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如何查看学员的报名订单和上课记录?

学员详情可按课程预览最近10条订单和上课记录,也可跳转到对应列表查看全部。

一句话答案:打开学员详情,在具体课程下切换“上课记录”和“订单记录”,或使用页面顶部按钮查看全部。

谁可以查看

能够查看该学员的老师可看到学员详情;课节详情是否可打开取决于老师是否有机构级业务权限、是否负责相关班级或是否为该课节老师。完整订单详情需要主管理员或教务、销售、数据管理权限。

查看步骤

  1. 在“学员管理”中打开目标学员详情。
  2. 进入“报读课程”,选择具体课程。
  3. 点击“上课记录”,查看该课程最近的已结算记录。
  4. 点击“订单记录”,查看该课程最近的可用订单和状态。
  5. 需要完整列表时,点击页面顶部“上课记录”“订单记录”,或记录区底部“查看全部”。

结果检查

上课记录可看到课节日期、班级、考勤和课消;订单记录可看到订单编号、购买内容、余额及状态。

学员详情中的课程记录默认只展示最新10条。没有相应权限时,部分记录可以看到摘要,但不能打开完整详情。

相关常见问题

为什么课程下只显示10条记录?

学员详情提供最近10条预览,点击“查看全部”进入对应列表。

为什么能看到上课记录但打不开课节详情?

课节详情按机构级权限、班级管理员关系或课节老师关系控制。

为什么看不到完整订单信息?

完整订单详情需要主管理员或教务、销售、数据管理权限。