帮助中心消息与微信通知
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机构目前支持哪些微信通知?

家校互动只展示平台当前开放或手动触发的通知类型,包含购买、上课、考勤、课消、点评、调课、取消及学员提醒等场景。

一句话答案:进入“家校互动”查看实时通知列表,页面只显示平台当前开放的自动通知和固定的手动提醒。

谁可以查看

只有主管理员可在机构工作台查看和管理通知类型;接收方是已激活微信且手机号匹配的学员联系人。

当前场景

  • 购买成功、上课提醒、考勤成功、课时扣除、课后点评。
  • 单独调课、单独删除课节。
  • 欠课待缴费提醒和即将到期提醒由对应学员列表手动触发。

查看方法

  1. 进入“家校互动”。
  2. 查看“微信消息提醒通知”列表。
  3. 阅读每项的发送对象和发送时间。
  4. 点击“预览”查看平台提供的消息样式。

结果检查

列表中的类型即当前机构可配置或可使用的通知;平台未开放的类型不会显示。

批量调课和批量删除不发送对应通知;手动提醒没有机构开关,需在欠课时或即将到期学员列表主动发送。

相关常见问题

为什么某种通知没有出现在列表?

该自动通知可能尚未由平台开放,机构无法自行新增类型。

调课一定会发通知吗?

只有单独修改课节日期或时间时触发,批量调整不发送。

欠课提醒在哪里发送?

在欠课时学员列表中对符合条件且联系人已激活的学员手动发送。