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什么情况下可以创建零元订单?

当优惠金额等于应收金额、实收为0时,系统会将订单标记为零元订单并要求确认。

一句话答案:将优惠金额填写为与应收金额相同,实收自动变为0元,提交时确认零元订单即可。

谁可以操作

当前主管理员,以及拥有“销售管理”功能权限的老师可以创建零元订单。

适用场景

适用于机构确认无需收款,但仍需给学员建立正式课程订单的情况。

操作步骤

  1. 正常选择学员、课程并填写课时或服务日期。
  2. 填写应收金额。
  3. 添加与应收金额相同的优惠金额。
  4. 确认实收金额为0元。
  5. 提交后阅读零元订单提示并确认。

结果检查

  • 订单详情的收款方式显示为零元订单。
  • 订单仍会按所填课时或服务日期提供课程权益。
零元订单不是删除收费信息。请保留真实应收金额,并通过等额优惠说明为什么实收为0。

相关常见问题

应收金额可以直接填0吗?

系统允许0元金额,但建议应收反映真实价格;全额减免时用等额优惠更清楚。

零元订单需要选择现金或微信吗?

不需要。系统会自动使用“零元订单”渠道。

零元订单会增加课时吗?

会。订单权益按填写的购买课时、赠送课时或服务日期生效。