如何通过延期恢复已过期的课时？
4.0.2 支持在原订单上延期恢复剩余过期课时，无需重新报课。确认前可查看恢复课时、自动冲抵的欠课时及恢复后可用课时。
来源：蜡笔优课帮助中心
4.0.2 新增“延期恢复”：符合条件的按课时订单可以延长有效期，恢复原订单中的剩余过期课时，无需为这部分课时重新办理报名。
谁可以操作
机构主管理员，或具有销售管理权限的老师。仅能查看订单的账号不能执行恢复。
适用条件
订单须为按课时收费、已过期且仍有剩余过期课时，并有原到期日。按时段订单、没有剩余过期课时的订单，不适用本操作。
操作步骤
- • 从订单记录或学员的报名订单进入目标订单详情，核对学员、课程和原到期日。
- • 选择“延期恢复”，设置新的到期日。新日期必须同时晚于今天和原到期日。
- • 查看确认提示中的恢复课时、冲抵欠课课时以及恢复后可用课时。
- • 核对无误后点击“确认延期恢复”。返回订单详情检查到期日及延期恢复记录，并核对学员该课程的剩余课时。
为什么恢复后可用课时可能少于过期课时
系统会自动用恢复的课时冲抵该学员同一课程的欠课。例如恢复 10 课时、原来欠 3 课时，冲抵后可用 7 课时。若恢复课时全部用于冲抵欠课，可用课时为 0，订单显示“已耗完”，不代表恢复失败。
注意事项
若提示过期账本不完整，先联系平台核查，不要重复创建订单。延期恢复用于恢复原有权益；需要购买额外课时，仍按正常报名或续费流程办理。
有效期变更记录和备注
在订单详情查看到期日变更和延期恢复记录，核对原日期、新日期、操作时间及操作人。需要说明原因时填写备注；有订单操作权限的老师可在对应记录中修改到期日变更备注或延期备注。有效订单的“到期日设置”与已过期订单的“延期恢复”是不同入口，应按订单当前状态操作。