一句话答案:打开学员详情,在“报读课程”中展开对应课程即可查看余额和订单构成。
谁可以查看
主管理员和具备教务、销售或数据管理权限的老师可查看机构全部学员;普通老师的学员列表按本人负责班级范围展示。进入学员详情后,订单完整信息仍受订单查看权限控制。
查看步骤
- 进入“学员管理”,搜索并打开目标学员。
- 查看页面汇总中的总课时、已消耗、剩余课时和待上课节。
- 在“报读课程”中选择具体课程。
- 查看该课程的剩余课时、按时段剩余天数、班级、上课记录和订单记录。
如何理解余额
- 正数表示仍有可用课时。
- 负数表示已经产生欠课时。
- 按时段订单主要按有效日期覆盖课节,页面会显示剩余天数或已过期。
- 待结算课节尚未形成最终课消。
余额按课程分别计算。学员同时报读多门课程时,不要只看页面顶部汇总,应进入具体课程核对。