一句话答案:课时不足不会直接阻止结算,未被有效订单覆盖的扣课部分会记为学员该课程的欠课时。
谁可以操作
授课老师、班级管理员和教务管理人员可正常完成课节结算;查看和处理报名订单需要相应的订单查看或“销售管理”权限。
适用场景
适用于学员剩余课时少于本次扣课数,或当前没有可承担课消的有效订单。
系统处理顺序
- 结算时,系统按规则寻找学员同课程的可用订单。
- 可用部分从订单中扣减。
- 不能由订单覆盖的部分标记为未关联课消,并形成欠课时。
- 后续为同一学员和课程新增按课时订单时,报名页面会提示欠课时,并按系统规则关联可处理的欠课时。
结果检查
- 课节详情中可看到该学员的扣课数和订单关联情况。
- 学员欠课时记录中出现或更新对应欠课时。
- 后续报名时出现同课程欠课时提示。
不要为了让课节通过结算而随意把扣课数改为0。应先按真实出勤完成结算,再由有销售管理权限的人员办理续费或核对欠课时。