一句话答案：点击学员管理顶部“欠课时记录”，确认欠课课程和数量后，为学员办理报名续费，或向已绑定联系人发送缴费提醒。
谁可以操作
主管理员和具备教务、销售或数据管理权限的老师可查看机构全部欠课时记录并发送提醒；普通班级管理员只能查看本人负责班级范围内的记录。办理报名需要主管理员或销售管理权限。
操作步骤
- 进入“学员管理”，点击“欠课时记录”统计卡。
- 按学员姓名或手机号搜索，查看欠课课程和欠课数。
- 需要补充课时时，打开学员详情或订单管理，为对应课程办理报名或续费。
- 需要通知联系人时，点击“缴费提醒”并确认发送。
- 报名或课消调整完成后，刷新页面核对欠课时是否已变化。
结果检查
续费订单增加对应课程可用课时后，系统会按现有课消和冲抵规则更新余额；提醒成功后，当天该记录显示“今日已提醒”。
提醒只要求学员存在已绑定联系人；系统会尝试发送，是否成功以微信接口回执为准。发送后不可撤销，同一条记录当天不会重复显示可发送状态。